Warunki korzystania
Ostatnia aktualizacja: maj 2026
Witamy w Rossa Diamond.
Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub korzystając z niej, akceptujesz poniższy Regulamin. Prosimy o uważne zapoznanie się z nim przed skorzystaniem z naszych usług lub złożeniem zamówienia.
1. Informacje ogólne
Ta strona internetowa jest obsługiwana przez:
ROSSA COMPANY SP. Z OO
Stefana Batorego 18/108
02-591 Warszawa, Polska
NIP: 7011232752
W całej witrynie terminy „Rossa Diamond”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do ROSSA COMPANY SP. Z OO
2. Produkty i dostępność
Rossa Diamond oferuje piękną biżuterię, w tym produkty z diamentów naturalnych i laboratoryjnie hodowanych.
Dostępność wszystkich produktów jest zależna od ich dostępności.
Zastrzegamy sobie prawo do:
Modyfikuj lub wycofaj produkty bez powiadomienia
Ogranicz ilości
Odmów wykonania zamówienia w pewnych sytuacjach
Ze względu na ustawienia ekranu i warunki oświetleniowe mogą wystąpić drobne różnice w kolorze lub wyglądzie.
3. Produkty na zamówienie
Wiele modeli Rossa Diamond jest wykonywanych ręcznie i na zamówienie. Czas realizacji może się różnić w zależności od produktu i wymagań personalizacji.
Szacowany czas produkcji i dostawy jest podany wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowi gwarantowanej daty dostawy.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny wyświetlane na stronie internetowej są podane w wybranej walucie i mogą zawierać lub nie zawierać podatków, w zależności od lokalizacji klienta.
Rossa Diamond zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
Płatności są bezpiecznie przetwarzane za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych dostawców usług płatniczych, takich jak Stripe.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
5. Akceptacja zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Rossa Diamond zastrzega sobie prawo do:
Anuluj podejrzane lub oszukańcze zamówienia
Odrzuć transakcje
W razie potrzeby poproś o dodatkową weryfikację
Jeżeli zamówienie nie może zostać zrealizowane, klient zostanie o tym powiadomiony i otrzyma zwrot pieniędzy.
6. Wysyłka i dostawa
Czas dostawy może się różnić w zależności od:
Dostępność produktu
Czas produkcji
Miejsce dostawy
Procedury celne
Rossa Diamond nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane:
Usługi kurierskie
Władze celne
Zdarzenia siły wyższej
Klienci odpowiadają za wszelkie obowiązujące cła i podatki importowe, chyba że wskazano inaczej.
7. Zwroty i zwroty pieniędzy
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów, wymian i refundacji można znaleźć w naszej Polityce zwrotów.
Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi, w tym:
Spersonalizowane przedmioty
Biżuteria na zamówienie
Produkty grawerowane
Zwracany towar musi być nieużywany i w oryginalnym stanie.
8. Gwarancja i pielęgnacja produktu
Biżuteria Rossa Diamond jest wykonywana z wysokiej jakości materiałów i z dbałością o szczegóły.
Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, uszkodzeń przypadkowych, niewłaściwego użytkowania i nieautoryzowanych napraw.
Zachęcamy klientów do przestrzegania naszych zaleceń dotyczących pielęgnacji biżuterii.
9. Własność intelektualna
Cała zawartość tej witryny, w tym:
Loga
Projekty produktów
Obrazy
Filmy
Tekst
Elementy marki
stanowi własność intelektualną Rossa Diamond i nie może być kopiowany, reprodukowany ani wykorzystywany bez pisemnej zgody.
10. Ograniczenie odpowiedzialności
Rossa Diamond nie ponosi odpowiedzialności za:
Szkody pośrednie lub przypadkowe
Przerwy w działaniu witryny
Problemy techniczne niezależne od nas
Awarie usług stron trzecich
Nasza maksymalna odpowiedzialność nie może przekroczyć kwoty zapłaconej za zakupiony produkt.
11. Prywatność
Korzystanie z tej witryny internetowej podlega również naszej Polityce prywatności.
12. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają przepisom prawa polskiego i Unii Europejskiej, tam gdzie ma to zastosowanie, i zgodnie z nimi będą interpretowane.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
Rossa Diamond